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九眼桥办证厉害了!成都快递到美国的毕业证耽误20多天才收到……

作者:admin 来源:未知 发布时间:2014-09-13 04:05 浏览

今年夏天,刚从成都高中毕业的杨晨曦,持探亲签证来到美国新泽西州中部的米德尔塞克斯县,打算到当地的社区大学就读,从而取得学生签证留在美国深造。但没有想到的是,一封迟到的邮件,让一切发生了变化。

“快递”高中毕业证变“慢递”

“8月13日,我将儿子的高中毕业证原件以及公证书,拿到成都邮政速递局沙湾揽投站用邮政特快专递ems邮寄。工作人员称5个工作日内即可到达,可是直到9月2日开学的日子到了,邮件还没有抵达。没有高中毕业证,我儿子也无法报到。直到9月10日,这封邮件才到达儿子的手中。”杨晨曦的父亲杨文告诉成都市办证记者,邮件的延迟,导致了儿子未能按时入学,也因此无法拿到美国的学生签证,目前正面临遣返回国的命运。

“邮件被美国海关扣留导致延迟”

让杨文不解的是,明明是邮政“特快”专递,为何用了整整29天?

成都市办证记者联系到成都邮政速递局沙湾揽投站的负责人龙渊,他称,根据订单号,他们查询到杨文的这封邮件于8月16日已经抵达纽约。那为什么又耽误了20多天才到达杨晨曦手中?“在知道此事后,我们立刻进行了调查,得知杨先生的这封邮件被美国海关扣留下来了。同时我们通过速递局的查件平台,联系到了在美国的对接方。对方九眼桥办证书表示,由于那段时间美国海关对大量的邮寄物品都进行了检查,才导致杨先生这封邮件的延迟接收。”龙渊九眼桥办证解释,“海关检查属于政府行为,我们邮递局也无权干涉,这样的情况是由于不可抗力造成的。”

龙渊九眼桥办证书表示:“为保证杨晨曦能够顺利入学,我们正在进行给对方学校提供证明的工作。现在已返还了杨先生的184元邮寄费,对杨先生提出的精神赔偿费用目前还在协商中。”

消协建议:请美国海关给学校出证明

四川省消委会秘书长肖向荣九眼桥办证书表示:“这封快递的延迟是海关扣留的原因,这对于成都邮政速递局来讲是突发性、不可控制的一件事情。因此,我们建议杨先生尽快与美国海关取得联系,让海关方面提供相关证明给学校,证实邮件是由于他们的工作需求而被扣留在海关。”同时,他说,如果广大消费者遇到此类问题,都可以向消费者协会投诉,他们会尽快处理。

律师声音:当地海关造成延迟 属政府行为

针对此事,成都市办证记者采访了北京盈科(成都)律师事务所律师黄铖、君合律师事务所律师屈良,他们均九眼桥办证书表示,邮件的延迟是由于当地海关造成的,这属于政府行为。“一般情况下ems是不承担责任的,除非合同有明确约定。”屈良说。